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航空服务培训项目

随着我国近年来经济生活水平的持续增长,民航业已经成为支撑我国经济快速向前发展的一个支柱性产业。国内外旅游、商务出行、企业包机、空中观光以及救灾救援等业务的不断发展造成了我国民航业出现大量的专业人才缺口,而由于目前国内外民航专业人才培养力的严重不足,造成短期内这些人才缺口无法适应当前民航业快速发展的需求。航空服务正是应对当前行业需求,经过专门的市场调研而开设的职业定向培养项目。

职业定向培养项目是在新的历史时期,为了贯彻落实教高[2017]16号《教育部、国家发改委、财政部、人事部、科技部、国资委关于进一步加强国家重点领域紧缺人才培养工作的意见》精神和根据党的第十七次代表大会所提出的“大力发展职业教育,提高高等教育质量”的要求,根据市场实际需要,成立职业定向培养项目。通过开展职业教育,使学生快速实现由学生到企业员工之间的角色转换,让学生毕业后能定向上岗就业,直接达到学生和用人企业之间的“无缝衔接”。职业定向培养项目是以学生就业为导向,以技能培养为主导的新型教育模式,实行技能+学历的双证培养模式。

我国早在“十三五”规划期间就提出了2016年至2020年民航业将会新增岗位50万-70万个,同时将新增大型飞机500架,新增支线飞机600架,从而使国内大型民航飞机数量超过4000架。同时,2011年召开的世界通用航空大会又加速推进了我国通用航空领域的发展,对此,我国航空专业人才将会出现更大的缺口,尤其是拥有国际民航组织IATA证书,又精通外语的国际型航空专业人才。我校根据国家教育方针政策及民航岗位紧缺的调查结果,开办国际航空服务与管理专业。

本专业旨在培养适应我们民航运输事业发展需求的,具有坚实的英语基础以及较高的人文素质,受过专业知识训练的国际化、实用型民航管理类高级人才,表现为气质佳、形体美、才艺精、纪律严。学生入学前需经过严格的体检、面试以及笔试,成绩合格者可进入华中科技大学全日制学习民航理论知识及技能实训课程,同时,学生可考取相关技能证书,如公共英语三级证书、礼仪证书以及普通话证书等。华中科技大学凭借严格的教学管理,在全国航空运输业内发挥了良好的示范作用,受到了各方的高度赞誉。

课程设置
序号 培养方向 就业方向 学制 招生计划
HCHK1701 航空服务 主要面向国内各大航空公司、机场从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾服务、机场免税店、候机楼检票等方向工作。 2+1 50人
课程设置 航空专业课程体系遵循“科学性、实用性、理论性、全面性”四大原则,理论与实践相结合,通过日常养成教育,培养民航职业复合型人才。共分为:高中基础课程(基础提高班)、基础理论课程、专业基础课程、专业岗位课程、语言课程、选修课程五大版块。
(1)基础理论课程:马克思主义哲学原理、邓小平理论概论、法律基础与思想道德修养等。
(2)专业基础课程:民航概论、民航企业管理概论、公共关系学、航空服务礼仪概论等。
(3)专业课程:民航专业英语、航空服务技能实训、空乘面试技巧、形体塑造、化妆、游泳、体能等。
(4)语言强化课程:英语。
(5)选修课程:调酒、茶艺、散打、跆拳道、舞蹈、硬笔书法等。
培养目标 学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立爱国主义、集体主义思想;遵纪守法,具有良好思想品德;有全心全意为人民服务的意识,热爱民航事业;熟悉民航基本情况,掌握民用航空基本知识,了解民用航空器的性能、结构、使用方法;掌握民航服务与管理的基本技能,掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识;具有良好的专业化形象,有修养、综合服务意识强。
就业前景 2016年民航业提供60万个就业岗位,比2013年增长60%。今后5年,民航业处于 发展的黄金期,国内外航空业、旅游业的持续稳定发展,必将为航空专业的毕业生提供 更加广阔的就业空间,整个航空业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场 物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化的 复式行业,航空服务人员缺口很大,目前市场是供小于求,航空服务专业已经成为供不 应求的专业。
就业体系:
(1)严把招生关,提高生源质量;
(2)定向就业培养,不断 拓展就业渠道;
(3)多元化教学模式,培养国际化人才;
(4)模拟实训课程,加强实 践应用;
(5)定期安排实习岗位,提前积累经验。
身体条件

1、身高(cm): 女:160-170 男:170-185;

2、体重(kg):[身高(cm)-110]*90%~[身高(cm)-110]*110%;

3、视力:矫正视力1.0以上(可佩带隐形眼镜);

4、五官端正、身体匀称、肤色健康、身体裸露部位无明显疤痕;

5、眼球无变形、无色盲、色弱、斜眼;

6、无口吃,无晕车、晕船史;

7、无各类传染病及慢性病史、无精神病家族史、遗传病史、癫痫病史、肝肾功能正常;

8、无明显“O”型和“X”型腿;

9、行走正常无明显内、外八字;

10、听力不低于5米。

素质条件

1、应、往届高中毕业生及同等学历者;

2、形象、气质好;

3、口齿清楚、普通话标准,英语发音基本准确。

其他条件

1、拥有中华人民共和国公民身份;

2、无刑事犯罪记录;

3、身心健康,符合空勤人员体检及政审的相关要求;

4、热爱祖国、遵纪守法、举止端庄,有志于从事航空服务事业,具有较强的服务意识和良好的道德品质。

 实训基地

航空服务实训基地坐落在美丽的世界风筝之都、国家职业教育创新发展试验区——山东省潍坊市滨海新区,由北京东方通航教育科技有限公司投资建设。

基地拥有航空综合服务模拟训练舱(波音737、空客A320双机型)、航空陆地紧急撤离舱、航空水上紧急撤离舱、航空舱门训练器、地面值机安检要客教学设备及系统、高铁综合服务模拟训练舱等大型教学模拟设备,并配有多媒体教室、计算机房、形体房、化妆室、茶艺室、贵宾厅、报告厅、标准体育场、多功能体育馆、游泳馆、游泳跳台等基础教学设施及完善的教学楼、宿舍楼、招待所、会议室、多功能厅、餐厅、超市等后勤保障设施,占地面积822亩,总建筑面积17.5万平方米,选派了以航空公司及机场资深教师与硕士以上专业教师为主体的教师团队承担培训授课,是整个北方乃至全国设备最先进、配置最齐全、师资最强大的航空高铁公共实训基地。

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